引言：沟通与影响力的双剑合璧
沟通是人与人之间传递信息、思想和感情的过程，而影响力则是通过沟通来影响他人思想和行为的能力。徐鹤宁，一位在沟通力和影响力领域有着丰富经验的演讲家，她的演讲精华为我们揭示了提升这两大能力的秘诀。
一、建立自信，自信是沟通的基石
1.1 自我认知，了解自己的长处与短处
自信的建立首先源于自我认知。徐鹤宁强调，要了解自己的长处和短处，这样才能在沟通中发挥优势，弥补不足。
1.2 培养自信，从心理到行为
徐鹤宁建议，可以通过积极的心理暗示、不断学习和实践来培养自信。例如，每天对着镜子微笑，对自己说“我能行”，以及参加各种演讲和社交活动。
二、倾听，沟通的艺术
2.1 倾听的重要性
倾听是沟通中不可或缺的一环。徐鹤宁认为，倾听不仅是对他人的尊重，更是获取信息、建立信任的关键。
2.2 倾听的技巧
- 保持专注，不要打断对方；
- 用肢体语言表达关注，如点头、微笑；
- 适时给予反馈，如重复对方的话，表示理解。
三、表达，清晰而有说服力
3.1 清晰表达，避免误解
徐鹤宁指出，清晰的表达是沟通成功的关键。要避免使用模糊不清的语言，确保对方准确理解你的意图。
3.2 有说服力的技巧
- 使用简洁明了的语言；
- 结合事实和数据，增强说服力；
- 善用故事和例子，使表达更具感染力。
四、建立良好的人际关系
4.1 了解他人，尊重差异
徐鹤宁认为，建立良好的人际关系需要了解他人的需求和期望，尊重彼此的差异。
4.2 主动交流，建立信任
通过主动交流，分享自己的想法和感受，可以增进彼此的了解，建立信任。
五、运用影响力，引导他人
5.1 了解影响力原理
徐鹤宁介绍了影响力的一些基本原理，如互惠、承诺与一致性、社会认同等。
5.2 合理运用影响力
在沟通中，合理运用影响力原理，可以更好地引导他人，实现共同目标。
结语：沟通与影响力的提升之路
徐鹤宁的演讲精华为我们提供了提升沟通力和影响力的实用方法。通过不断实践和总结，我们可以在工作和生活中游刃有余地运用这些技巧，成为更具影响力的人。记住，沟通与影响力不是一蹴而就的，而是需要我们持之以恒的努力。