西安市消费者协会是一家致力于维护消费者合法权益的社会团体，成立于1987年，位于我国陕西省西安市碑林区友谊东路18号。以下是关于西安市消费者协会的详细介绍。
机构概况
西安市消费者协会是西安市消费者权益保护工作的主力军，主要负责宣传消费者权益保护法律法规，调解消费者投诉，开展消费教育，监督市场秩序，推动企业诚信经营等工作。
组织架构
西安市消费者协会内部设有以下部门：
- 办公室：负责处理日常事务，协调各部门工作。
- 法律事务部：负责提供法律咨询，参与消费者权益保护案件的调解。
- 消费教育部：负责开展消费教育活动，提高消费者维权意识。
- 监督检查部：负责监督检查市场秩序，查处侵害消费者权益的行为。
- 宣传部：负责协会的宣传工作，扩大消费者权益保护的社会影响力。
主要工作
- 宣传法律法规：通过举办讲座、发放宣传资料等形式，向消费者普及消费者权益保护法律法规，提高消费者的维权意识。
- 调解投诉：为消费者提供投诉渠道，及时调解消费者与经营者之间的纠纷，维护消费者合法权益。
- 消费教育：开展形式多样的消费教育活动，提高消费者识别商品和服务的能力，增强消费者维权意识。
- 监督检查：对市场秩序进行监督检查，查处侵害消费者权益的行为，维护公平竞争的市场环境。
- 推动企业诚信经营：通过开展诚信经营示范活动，引导企业树立诚信意识，提升企业社会责任。
成就与荣誉
西安市消费者协会成立以来，在维护消费者合法权益、推动消费市场健康发展等方面取得了显著成绩，曾多次获得国家级、省级荣誉称号。
总结
西安市消费者协会作为消费者权益保护工作的主力军，始终坚守为民服务的宗旨，为消费者提供全方位、全过程的维权服务。如果您在消费过程中遇到问题，可以随时联系西安市消费者协会，我们将竭诚为您服务。