在西安这座古老与现代交融的城市中，出租车作为公共交通的重要组成部分，方便了无数市民和游客的出行。然而，随着出租车行业的快速发展，一些出租车司机也出现了违法行为。了解这些常见违法行为及相应的解决办法，对于维护自身权益和促进出租车行业的健康发展具有重要意义。
一、常见违法行为
1. 计价器不规范使用
现象描述：部分出租车司机在行驶过程中，故意不开启计价器，或者开启计价器但不按照规定计费。
解决办法：
- 乘客应主动要求司机开启计价器，并确保计价器处于正常工作状态。
- 如遇计价器不规范使用，可记录下车辆信息（车牌号、司机工号等），并向出租车公司或相关部门投诉。
2. 拒载或议价
现象描述：部分出租车司机在乘客招手示意后，以各种理由拒绝载客，或者在行驶过程中与乘客议价。
解决办法：
- 乘客应选择正规出租车，避免与司机发生争执。
- 如遇拒载或议价，可向出租车公司或相关部门投诉。
3. 超速行驶
现象描述：部分出租车司机为了赶时间，超速行驶，存在安全隐患。
解决办法：
- 乘客可提醒司机注意安全，遵守交通规则。
- 如遇超速行驶，可记录下车辆信息，并向相关部门投诉。
4. 非法营运
现象描述：部分非法营运车辆伪装成出租车，进行非法营运。
解决办法：
- 乘客应选择正规出租车，避免乘坐非法营运车辆。
- 如遇非法营运车辆，可记录下车辆信息，并向相关部门投诉。
二、如何避免违法行为
1. 选择正规出租车
- 在西安，正规出租车车身颜色为黄色，车顶有红色顶灯，车内有计价器、发票等。
- 乘客应选择车身标识清晰的出租车，避免乘坐非法营运车辆。
2. 保留证据
- 如遇出租车司机违法行为，乘客应尽量保留证据，如录音、录像、照片等。
- 这些证据有助于后续投诉和维权。
3. 及时投诉
- 如遇出租车司机违法行为，乘客应及时向出租车公司或相关部门投诉。
- 西安的出租车投诉电话为：12328。
通过了解西安出租车常见违法行为及解决办法，乘客可以更好地维护自身权益，同时也有助于促进出租车行业的健康发展。让我们共同营造一个文明、和谐的出行环境。